亮点2、基于沟通过程中发现的细化问题跟踪
在沟通过程中,我们常常会发现一些细化的问题或任务,需要快速分配给讨论组的不同成员。如何实现小问题的快速分配、汇总、分类、跟踪。这些是传统沟通软件难以解决的问题。
快普IM基于企业沟通实际需求,在快速建立讨论组的基础上,能够快速生成问题,并可以将问题直接分配给讨论组指定成员进行跟进。基于同一讨论组生成的问题均自动进入该讨论组问题池,并可按照处理情况(已处理、未处理、处理中)、与我相关(我关注、我负责、我发起)等条件进行分类与检索,方便成员有针对性的查询问题任务处理情况,很大程度上减轻了人工的交流解释,提高工作效率。