公司上线快普系统后,将进销存管理、服务管理、工作协同管理等全面整合到同一个平台,重新梳理了业务流程,打通部门间的数据壁垒,给公司管理带来了很多帮助,管理效率大大提升:
①客户信息完全共享,不需再为新增客户而两头录信息,数据准确;
②销售开单可直接生成服务单,业务自动流转,不必重复开单,部门协作大大提升;
③快普移动端应用:由于公司技术工程师比较多,以前为了录入维修信息,需专门设置两个商务进行信息录入,月底还得加班加点,搞得大家都很疲惫。现在使用快普移动APP,服务信息大部分可一键在APP上生成,工程师也可在手机端的录入,信息快速准确,省去了人工的录入,最直接的经济效益是省掉了2个人工成本,服务速度更及时,提高了客户满意度。
④快普系统将公司销售与服务业务整合管理后,客户的销售与服务信息自动关联。公司对于客户的分析与服务管理更便捷更直观,客户的价值与服务成本支出数据一目了然,管理者可通过相关报表对客户的跟进、取舍做出相对合理的判断与决策!
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