快普整合学院 -【2019快普信息化评选】:参选个人——毛彦军(重庆浩顿) - 活动专栏 -
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【2019快普信息化评选】:参选个人——毛彦军(重庆浩顿)

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发表于 2020-4-3 10:42:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 快普市场部 于 2020-4-3 10:44 编辑

微信图片_20200403103848.jpg

重庆浩顿信息技术有限公司   毛彦军

参选人介绍

2004年毕业于重庆大学计算机信息管理专业。
2011年开始自主创业,主要从事政务、教育、医疗信息化建设方面的集成业务。
2013年正式担任重庆浩顿信息技术有限公司销售部总监,
带领团队成功拿下重庆市渔业船舶应急救援系统项目(12个区县)、
西大居家养老服务平台、西大智慧体测服务平台、
九龙坡远程智能监控系统(5个区县)、射洪国家级智慧柑桔决策平台等项目。
通过这些年的努力,让我对行业信息化发展和方案规划有了更深的认识。

个人感受

      2017年快普系统在我公司正式上线,我主要使用的板块涉及到客户关系与供应链,即使产品初期可能存在一些操作不熟悉,但是反馈给售后的工作人员,快普都会以最快时间解决我们的困扰,非常及时高效。


      快普系统使用以来大大的减少我的工作量,以前需要一个工作日才能整理完的资料数据现在只需要一两个小时就能从系统导出来梳理成档。就销售部而言,拜访收集的往来客户资料较多且复杂,之前同事记录的客户信息多为纸质材料或Excel表格,后期较难及时准确的查找信息分析客户需求,信息时而重复时而不全,客户信息也无法达到部门共享。使用快普后不仅本部门的同事能够快速高效地查找相应往来客户,其他部门也能通过系统查找相关信息,实现了数据共享。


      快普上线前往来客户的建立与售后服务这两个关键环节没有相应的信息记录或者记录零散杂乱,随着时间迁移和部门成员更替后期很难查询相关记录,一个很小的问题可能会花很长的时间去查询核实,导致了工作效率低下。


      使用快普后,往来客户新建到销售订单都实现流程化,系统内各环节建立审批流程,数据准确统一且规范化。如拜访计划、拜访记录及后续双方合作意见达成一致后的项目立项,再到项目方案通过,项目实施及实施设备售出安装调试都有相应阶段的记录,每个部门都能无缝承接相应事项,售后客服也能够有效地进行售后维护管理及实时跟踪,保修时间节点、维修次数及维修记录都能快速高效的查询,将以前1个工作日才能完成的工作内容压缩到2-3个小时。


       在使用快普系统过程中,我的销售管理工作模式在发生改变,部门的同事工作模式也在潜移默化的发生改变,原来繁杂的业务数据现在变得简单明了,大家填写相应的业务数据也变得流程化、标准化,为中层及高层领导提供了相关支撑数据,整个部门,乃至整个公司员工大大的提高了工作效率。


       在此感谢厦门快普信息技术有限公司对本公司一路的支持,今后,我们将继续努力把快普软件用的更深入,保障公司高效的运行,真正把公司的业务财务一体化整合落地到快普系统上来。
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