快普整合学院 -【2019快普信息化评选案例】:重庆浩顿信息技术有限公司 - 快普信息化应用评选 -
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【2019快普信息化评选案例】:重庆浩顿信息技术有限公司

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发表于 2020-4-3 10:59:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 快普市场部 于 2020-4-3 11:03 编辑

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公司简介

   重庆浩顿信息技术有限责任公司是一家专业从事居家养老平台、智慧养老服务平台、北斗/GPS应急救援系统(人、车、船)、精准管理智慧柑橘服务平台、体质健康测试管理平台,基于互动体验的全景(VR)展示、直播、制作等智能化应用的创新企业;同时也是重庆市级、区级政府采购协议供货、政府采购云平台的入围企业;在信息化建设的大浪潮下努力为用户提供完善的基于硬件+软件相结合的物联网集成解决方案。

上线快普前的困扰

  (1)往来客户资料较多且复杂,且部分业务员提供的信息为纸质材料或Excel表格,无法及时准确的查找信息分析客户需求。
  (2)财务部费用单据和付款单据以手工签字为准,工作效率较低;进销存与财务脱节,费用去向无法跟踪、管控困难;员工费用报销不能及时审批处理,流程慢。
  (3)技术部项目设备售出安装调试后,售后客服不能有效地进行售后维护管理及实时跟踪,对于保修时间节点、维修次数及维修记录的查询也比较复杂。
  (4)货品信息采用手工记录,记录不规范明确,账面库存数量与实际货品数量难以保持一致,滞销商品及过期物品难统计、处理。


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快普解决方案

  (1)客户信息完全共享,各个部门都能快速高效地查找相应客户,不需要再为新增客户而两头录入信息,数据准确统一且规范化。销售开单也可直接生成服务单,业务自动流转,不必重复做单据,采购部、销售部、财务部协作大大提升,工作效率提高30%以上;

  (2)财务人员较好的通过系统管理好每一笔账,费用开支能够明确到每笔费用是如何产生以及去向,统计出每个月的固定费用是多少,这样能够均算出费用如何摊到每个部门及业务的身上,财务人员工作效率提升至少30%,在业务增长的前提下,财务部门岗位减少一名也能够有余力应对外部审计工作。

  (3)从往来客户建立到售后有了相应阶段的记录,如拜访计划、拜访记录及后续双方合作意见达成一致后的项目立项,再到项目方案通过,项目实施及实施设备售出安装调试都有相应阶段的记录,每个部门都能无缝承接相应事项,售后客服也能够有效地进行售后维护管理及实时跟踪,保修时间节点、维修次数及维修记录都能快速高效的查询,将以前1个工作日才能完成的工作内容压缩到2-3个小时。

  (4)系统内通过产品序列号、名称、型号都可以查找先对应的产品,明确的跟踪每个产品销售的情况,每月盘存与系统数据一一对应,减少了账实不符的机率,90%以上的货品能够达到账实相符,对客户的退换货及维修能够及时处理,通过仓储物流—明细报表—库存呆滞表分析出哪些货品是需要及时处理的,避免货品时间过长导致库存的积压。

具体评价

  1、财务管理方面:通过使用快普系统,解决了以往进销存与财务脱节造成的问题,也使财务部相关工作人员工作效率大大提高,费用开支能够明确到每笔费用明细,统计出每个月的固定费用是多少,不仅可以均算出费用如何摊到每个部门及业务的身上,对业务的考核是也环环相扣的,供应商的公开化,可以为采购部引荐更多优质的进货渠道。

  2、供应链方面:通过往来客户管理,能够全面了解供应商与客户的信息,包括客户的性质,联系方式,归属区域及客户主营的范围,销售或商务人员可以针对性且明确地对客户进行有效跟踪。

  3、库存管理方面:通过系统可以明确的跟踪每个产品的销售及库存情况,对客户的退换货及维修能够及时处理,通过仓储物流—明细报表—库存呆滞表分析出哪些商品是需要及时处理的,从
而减少商品的积压及避免库存商品过期造成损失。


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