快普服务目录
此为快普收费服务项,收费情况请咨询快普服务工程师或拨打400-0068-6168咨询。
一、VIP服务若按年付费业务(如移动、电商、快普通等)高于年服务费只收取按年付费业务费用,享受VIP服务。若按年付费业务费用没有高于年服务费,按照年服务费标准收取。 VIP服务说明: | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 已购系统已有账套各个子系统的功能应用培训和梳理服务 | | | | | | | | | | 系统管理员用户在云客服提交云工单,用户自助平台查询及跟踪进度 | | | |
注:年服务费客户优先级高于未付费客户。未付费客户仅提供云客服或400-0686-168随机客服电话咨询的软件使用指导,需要排队等待处理。
二、重新建账服务 | | | | | | | | | | | 1、梳理分析重新建账原因
2、梳理重新建账期望目标
3、梳理应用方案存在的问题 | | | | 1、根据建账目标规划建账方案
2、建账方案核对确认
3、编制重新建账计划 | | | | 1、根据建账计划指导具体执行
2、静态数据导入指导
3、期初财务数据导入指导
4、系统开账指导
5、应用培训
| | | | 1、期初建账后问题跟踪解答
2、远程会议核对梳理问题 | | | | | | | | |
注:上门支持包含建账指导及检查、各模块应用培训、问题答疑等。
上门费用按上门天数计算,往返交通费用及其期间内住宿费用由客户方承担,天数计算以出发日至返程日,不足1天以1天计算。
三、培训梳理服务
1、对应业务系统应用培训
2、对应业务系统应用规划及其梳理
3、对应业务系统应用答疑业务系统:人力资源、生产管理、研发管理、运维服务、抄表管理、项目管理、IT运维、电商、云抄表、易平台、快普通、分支机构等。
四、增值服务
| | | | | | | 1、硬狗更换软狗、软狗更换硬狗、旧狗换新狗等更换狗及软件远程安装部署。
2、服务器迁移部署,狗需更换,如实体服务器迁移到云服务器,云服务器迁移到实体服务器等。 | | | | 狗不需要更换:
1、服务器迁移部署,如实体服务器迁移到云服务器,云服务器迁移到云服务器,云服务器迁移到实体服务器等。
2、由于客方原因,如服务器中毒,磁盘损坏,操作系统升级等,需要快普工程师协助重装快普系统。 | | | | | | | | 1、数据库损坏检查,评估是否可修复。
2、数据库修复:根据损坏表个数及损坏程度而定。 | | | | 基础资料、权限、流程从旧账套同步到新账套,根据实际情况及难易程度而定,根据实际情况及难易程度而定。 | | | | | | | | | | | | |
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