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快普大版本升级公测管理办法

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发表于 2023-7-21 08:50:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、适用范围
作为快普用户升级指导文件,主要适用于大版本功能的升级管理。大版本升级指的是当前版本和升级版本差异较大。
升级分类:
1、大版本升级:版本号前三位数有变化的就是大版本升级,例如,6430版本升级到6440版本就是跨大版本。
2、完整包升级:版本号第四位数变化是完整包升级,例如6440到6441是完整包升级。
3、补丁包升级:版本号相同,只是针对个别问题的修复,例如6441补丁包,补丁处理后,版本号没变化。
二、目的
快普系统升级的整体组织协同,规范升级流程,将问题前置。
三、公测计划
1、公测时间安排:内部协同公测时间,一般以公司相对空闲的时间为宜,尽量避免月底月初时间,尽量避免业务高峰期,限时完成公测,尽量不超过1小时;
2、组织成立公测小组:以岗位为单位,以日常工作为导向,重要岗位至少安排2人负责全业务流程公测,系统管理员负责收集问题,发现共性问题,及时在公测群里通知,避免重复反馈;
3、测试账套准备:系统管理员将正式账套数据备份出来,将正式账套备份的数据还原到测试账套,然后升级测试账套(此步骤若不会操作,找快普技术服务工程师协助);
4、公测消息通知:系统管理员提前一天做好公测通知,将公测登录地址通知出来,注意严格区分正式账套和公测账套。
四、公测实施
1、各岗位登录测试账套,按照日常的工作开单,录入相关单据、审核、转单、打印以及相关报表查询等,通过易平台个性化配置的功能或者二开的功能,要特别验证。
2、系统管理员跟进每个岗位的公测情况,检查公测数据,确保各岗位执行相关公测;
3、提醒公测截止时间,完成公测后,系统管理员及时关闭公测站点,避免账套混乱;
4、系统管理员统一收集整理问题,及时协同快普技术服务工程师反馈、跟进问题的解决。
五、正式账套升级
针对公测已经发现的问题,快普会提供后续的版本修复。新的修复版本在测试账套升级后,系统管理员验证之前公测反馈的问题,确认已全部解决,再进行正式账套升级,确保系统稳定运行。
六、总结及改进
1、公测结束后,系统管理员召开会议,对公测情况进行总结。梳理公测中各岗位提出的问题,形成问题清单。
2、系统管理员及时与快普工程师反馈跟踪问题清单中的问题,配合快普方尽快推出优化的版本。
3、定期回顾公测管理办法,不断完善和改进,使公测更加规范和高效。


快普大版本升级管理办法V1.0.pdf

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